Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen der Omnify Commerce GmbH
Stand: 04.05.2022

INHALT:

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Vertragsschluss
  4. Widerrufsrecht
  5. Preise und Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Gewährleistung
  10. Streitbeilegung
  11. Urheberrechte
  12. Schlussbestimmung
  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der Omnify Commerce GmbH gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher über die Online-Verkaufsplattform unter der Internetadresse www.mueggi.shop/de abschließt.
    Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  1. Vertragspartner
    Vertragspartner und Verantwortlicher für den Müggi Onlineshop Deutschland (nachfolgend Onlineshop DE) ist die Omnify Commerce GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, gegründet nach Schweizer Recht und eingetragen im Handelsregisteramt des Kantons Basel-Landschaft unter CHE-168.712.350 mit Sitz am Rauracherweg 15, 4148 Pfeffingen, Schweiz (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Omnify Commerce“ genannt).
  1. Vertragsschluss
    Die Darstellung der Produkte im Onlineshop DE stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
    Du kannst dir unser Produktsortiment ansehen und über den Button „in den Warenkorb“ auswählen und sammeln. Du kannst den Warenkorb jederzeit durch einen Klick auf den Button „Warenkorb ansehen“ ansehen und Produkte aus dem Warenkorb entfernen.

    Deine Bestellung wird durch den Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ abgeschlossen, der zugleich ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellten Produkte darstellt.

    Nach Übermittlung deiner Bestellung erhältst du von uns eine E-Mail, mit der wir dir den Eingang deiner Bestellung bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

    Eine solche Annahme liegt erst vor, wenn du eine E-Mail von uns erhältst, mit der wir dich über den Versand deiner Bestellung informieren. Diese Versandbestätigungs-E-Mail stellt gleichzeitig die Vertragsbestätigung dar. Die Vertragsbestätigung ist beschränkt auf die in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführten und zur Lieferung avisierten Produkte.

    Omnify Commerce behält sich das Recht vor, von einem Vertragsabschluss Abstand zu nehmen. Gründe für eine Zurückweisung deiner Kaufangebote können z.B. die Nichtverfügbarkeit von Produkten oder eine fehlende Zahlungsautorisierung sein. Deine Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns gespeichert. Sofern du dich im Onlineshop DE registriert hast, kannst du deine Bestelldaten unter “Mein Konto” aufrufen.

  1. Widerrufsrecht
    Im Zusammenhang mit deiner Bestellung im Online-Shop DE hast du als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht, von dem Abweichungen nur zu deinen Gunsten zulässig sind.
    Hierüber informieren wir dich hiermit wie folgt:

    Widerrufsbelehrung
    Du hast das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Omnify Commerce GmbH, Rauracherweg 15, 4148 Pfeffingen, Schweiz, E-Mail-Adresse: support@mueggi.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über deinen Widerrufsentschluss informieren.

    Du kannst hierzu den unten aufgeführten Muster-Widerrufstext verwenden, der jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

    Muster-Widerrufsbelehrung

    An:
    Omnify Commerce GmbH
    Alemannenweg 6
    4148 Pfeffingen
    Schweiz
    E-Mail: support@mueggi.shop

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte (*).

    Bestellt am xx.xx.xxxx / erhalten am xx.xx.xxxx .

    Name des Verbrauchers
    Adresse des Verbrauchers

    Datum und Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

    [*] Unzutreffendes streichen.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

    Folgen des Widerrufs
    Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

    Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Produkte zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Du hast die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an unser Lager in Deutschland zurückzusenden.

    Adresse Rücksendung Bestellung Deutschland:

    Omnify Commerce GmbH
    c/o Badenlogistik GmbH
    Bahnhofstrasse 102
    79618 Rheinfelden-Herten
    Deutschland

    Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Produkte nicht notwendigen Umgangs mit ihnen zurückzuführen ist.

    Ende der Widerrufsbelehrung

  1. Preise und Versandkosten
    Alle Preise sind in unserem Onlineshop DE in Euro inklusive Umsatzsteuer ausgezeichnet.
    Die Verpackungs- und Versandkosten für Lieferungen innerhalb von Deutschland betragen bei Standardversand für jede Bestellung EUR 4,95. Bestellungen, die einen Bestellwert von EUR 69,00 übersteigen, sind
    versandkostenfrei. Sofern wir Teillieferungen ausführen, fallen Verpackungs- und Versandkosten nur für eine Lieferung an, die nachfolgenden Lieferungen sind versandkostenfrei.
    Sofern Versandkosten anfallen sollten, werden wir dir dies unmittelbar vor Abgabe deiner Bestellung mitteilen.
  1. Lieferung
    Bestellungen über den Onlineshop DE werden ausschließlich innerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland geliefert. Aus organisatorischen Gründen können wir das PLZ-Gebiet 78266 Büsingen nicht beliefern.
    Wir bemühen uns stets, die von uns zum Zeitpunkt deiner Bestellung avisierten Lieferzeiten einzuhalten. Allerdings hängen Lieferzeiten von verschiedenen Faktoren, wie bspw. der Art und Verfügbarkeit der Artikel oder der Art der Lieferung, ab. Daher können wir leider keine festen Lieferzeiten garantieren.

    Üblicherweise können Lieferzeiten für verfügbaren Waren mit 1-3 Werktagen nach Bestätigung deiner Bestellung angenommen werden.

    Selbstverständlich werden wir dich über mögliche Verspätungen sofort informieren und dir eine Abschätzung des neuen Lieferdatums mitteilen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten oder sonstige Ausgaben, die sich aus einer verspäteten Lieferung ergeben.

    Bitte beachte stets die Verfügbarkeit unserer Produkte. “Lieferbar innerhalb von 1 bis 3 Tagen” bedeutet zum Beispiel, dass Produkte unmittelbar in unserem deutschen Lager verfügbar sind und zur Lieferung an deine gewünschte Lieferadresse in Deutschland bereitstehen.

  1. Zahlung
    Du kannst dir aussuchen, wie du bezahlen willst: Deine Bonität vorausgesetzt, kannst du praktisch per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Giropay bezahlen. Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir in unserem Onlineshop DE angezeigt.

    Kreditkarte
    Du kannst im Onlineshop DE einfach und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten Visa und MasterCard. Zahlungen per Kreditkarte werden über den sicheren Zahlungsdienstleister Payrexx AG (Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz) abgewickelt.
    PayPal
    Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full

    Sofortüberweisung
    Du bezahlst sicher per Direkt-Überweisungsverfahren mit deinen normalen Online-Banking Daten. Die Eingabe deiner Online-Banking-Daten erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular von Klarna. mueggi.shop kann weder auf deine eingegebenen Daten noch auf dein Online-Banking Konto zugreifen. Die Bezahlung per Sofortüberweisung wird von der Klarna Bank AB (publ) (Chausseestrasse 117, 10115 Berlin) durchgeführt.

    Giropay
    Nach Abschluss der Bestellung wirst du automatisch an Giropay weitergeleitet. Dort loggst du dich ein und schließt den Bezahlvorgang ab. Giropay wird von der Firma paydirect AG (Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main) zur Verfügung gestellt.

    Sofern der von dir gewählte Zahlungsdienst (Kreditkartenanbieter, PayPal) die Autorisierung der Zahlung – gleich aus welchem Grund – verweigern sollte, werden wir deine Bestellung nicht annehmen. In diesen Fällen kannst du keine Ansprüche gegen uns aus der verweigerten oder verspäteten Zahlung ableiten.

    Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu erteilen.

  1. Eigentumsvorbehalt
    Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
  1. Gewährleistung
    Wir haben den Anspruch, dir nur Produkte in bester Qualität zu liefern. Sollten die erhaltenen Produkte dennoch einmal fehlerhaft oder beschädigt sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice via E-Mail: support@mueggi.shop.
    Wir werden dich dann ggf. auffordern, die mangelhaften oder beschädigten Produkte zur Untersuchung an uns zurückzuschicken. Nach Erhalt werden wir die eingesendeten Produkte entweder reparieren, ersetzen oder dir den Kaufpreis (inklusive der Lieferkosten, sofern welche angefallen sind) erstatten.

    In den folgenden Fällen ist eine Erstattung oder ein Ersatz ausgeschlossen, und wir senden dir das Produkt zurück:
  • das Produkt wurde nicht in unserem Onlineshop DE erworben;
  • der Mangel des Produkts wurde durch die Nichtbeachtung der auf den Produktlabels bzw. den Produktverpackungen angebrachten Pflegehinweise oder durch die nicht korrekte Befolgung der Aufbauanleitung / Inbetriebnahme des Produktes verursacht;
  • der Mangel des Produkts wurde durch deinen Missbrauch bzw. Fahrlässigkeit verursacht (z.B. Nichtbeachtung der aufgeführten Warnhinweise, durch den Kontakt mit chemischen Substanzen, Feuer, Hitze oder aber auch Beschädigungen die durch scharfe Gegenstände wie Messer oder Stacheldraht etc. verursacht wurden);
  • der Mangel des Produkts durch Änderungen des Produkts (z.B. durch die Änderungsschneiderei, Abänderungen/Manipulationen des Produkts) verursacht wurde.Bitte beachte, dass wir uns das Recht vorbehalten, deine Ansprüche auf Ersatz, Reparatur bzw. Erstattung zurückzuweisen, sofern der Mangel auf normalen Verschleiß von Produkten, die ihre übliche Nutzungsdauer überschritten haben, zurückzuführen ist.
  1. Streitbeilegung
    Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
    Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
  1. Urheberrechte
    Inhalt und Struktur des Onlineshops DE, sowie der sonstigen von Omnify Commerce betriebenen Webseiten, sind urheberrechtlich geschützt. Alle Texte, Bilder, Grafiken und Videodateien unterliegen dem Urheberrecht oder dem Markenrecht. Einige Internet-Seiten enthalten auch Bilder, Grafiken und Videodateien, die dem Urheberrecht oder dem Markenrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben. Eine Kopie oder sonstige Nutzung für andere als private Zwecke oder zur Weitergabe, anderweitigen Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung, ob in originärer oder veränderter Form und in jedem Medium, oder eine solche Verwendung auf anderen Webseiten, ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von uns nicht zulässig.
  1. Schlussbestimmung
    Auf sämtliche Verträge zwischen dir und Omnify Commerce sowie diese AGB findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbrauch zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
    Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.